颈椎病是因外伤、劳损、风寒等所致的颈部曲线改变，以及椎间盘、关节等组织的退行性变，刺激和压迫了脊髓及周围的血管、神经而出现的一种症状繁多的综合证候群。是一种颈、肩、上肢、头以及胸部乃至下肢的以疼痛、麻木、无力、功能障碍为主要症状的慢性退行性、复发性中老年病。柔术按摩可以镇痛解痉，消除肿胀，分解粘连，缓解神经根压迫，而使症状缓解，疗效甚佳。
操作时，患者端坐，医者立其身后或患侧，先用一手握其患肢腕部，将患肢抬平并牵拉，同时以其痉挛的软组织及痛点周围为重点，用另一手施以掌摩、掌擦、拇指指腹推及拳滚等法，并从其项部始自上而下，自前而后，直至前臂依次各施术２－３遍（图一）。
然后以拇指指腹依次点按风池（图二）、
风府、肩井、肩骨禺、曲池（图三）、
合谷等穴，再以双拇指指腹从其双风池穴开始，沿颈部斜方肌、肩胛提肌外侧，自上而下直至双侧肩井穴依次摩动２－３遍，然后以双拇指指腹揉法依上述部位连续揉２－３遍（图四），
再以双手同时或分别提拿项部及背上部脊柱两侧的斜方肌、竖脊肌各１次，以双手拇、食指相对，分别揉按两耳廓１遍，最后嘱患者放松颈部，医者两前臂尺侧压住其双肩，两手拇指分别顶住两侧风池穴，余四指托住其下颌，然后前臂及掌指逐渐向相反方向用力，将其头部徐徐向上托伸（图五），
在托伸的同时，并缓缓晃其头部。术后嘱患者坚持作颈部运动锻炼，必要时可配合作颈部牵引。